用户协议

“录音转换大师”用户协议

《“录音转换大师”用户协议》（以下简称“本协议”）由上海乐蜀网络科技股份有限公司及及其关联企业（以下简称“我们”）与您（以下或称“用户”）签订。本协议一经订立，将在您与我们之间具有合同效力。我们郑重提示您，请您审慎阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以粗体字样标识的内容。当您勾选或点击“同意”本协议，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议，请立即停止注册或使用我们的服务。

一、总则

1.“录音转换大师”为我们所运营的为您提供录音转换、识别、管理等服务的工具。

2.我们有权根据法律法规、国家标准及业务运营之需要适时修改本协议。如果本协议发生变更的，我们将在“录音转换大师”中公布更新后的协议。该等变更行为不视为我们违反本协议之约定。如您在本协议修改后继续使用“录音转换大师”，即表示您已充分阅读、理解并同意修改后的协议，愿意受修改后协议的约束；如您不同意修改后的协议，请立即停止使用“录音转换大师”。

3.除本协议以外，我们已经发布的或将来可能发布的有关我们向您提供产品或服务的协议、服务规则、政策、须知等内容，均视为本协议的补充协议，作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。请您及时关注并阅读前述相关补充协议。相关补充协议的部分或全部条款被认定无效的，不影响其它协议或协议条款的效力。

4.如本协议与您和我们签订的线下协议或购买具体服务生成的订单（以下简称“订单”）的约定不一致，则以线下协议或订单的约定为准。

二、账户注册

1.您在使用“录音转换大师”时可能需要注册一个账户，或者使用我们认可的第三方账户登录，否则我们有权拒绝向您提供服务。

2.账户注册条件：

（1）如您为成年人（即18周岁以上）、法人或其他组织，您应具有完全民事行为能力；

（2）如果您不具备完全民事行为能力，您在注册、使用“录音转换大师”前，应事先取得监护人的同意。特别的，如您为未成年人（即未满18周岁，下同），还应遵守本协议有关未成年人使用条款的规定。

（3）如您不符合上述任一条件，请您立即停止注册或使用我们的服务，否则我们有权随时暂停或终止您的用户资格。

3.完成注册：

（1）您应当按照注册页面的提示，提供真实、完整、准确的信息，您不得使用他人的信息注册账户或向我们提供其他的虚假信息。

（2）“录音转换大师”账户的所有权归我们所有，您完成申请注册后，仅获得账户的使用权。

4.信息真实性保证：

（1）如发现您以虚假或不实信息骗取注册，我们有权不经通知单方采取限期改正、删除资料、限制或暂停使用、冻结或注销账户并终止对您提供部分或全部服务等措施。

（2）您应及时更正不实信息，更新、完善您的相关信息。

（3）如您未及时更正、更新信息导致我们无法按协议约定向您提供服务，或导致您在使用我们产品或服务过程中产生任何损失，应由您自行承担。

（4）我们对以上原因造成的服务暂停、终止不承担任何责任，您应当承担一切不利后果。如因此给我们造成损失的，您应当承担相应的责任。

三、账户安全及使用规范

1.您应当妥善保管自己的账号、密码及其他有效识别信息。因您个人原因导致的账号、密码或其他有效识别信息泄露、丢失或账号和密码被窃取、篡改等导致的一切损失，由您自行承担。您须对使用账号、密码所采取的一切行为负责，我们不承担任何责任。

2.如您发现账号、密码被他人冒用或盗用，请立即以有效方式通知我们，要求我们暂停服务。我们在采取行动的合理期限内，不对您的损失承担任何责任。

3.您不得将账号、密码以及部分或全部的账户权益转让、出售、出租、出借或分享给他人。如因您将账号、密码以及部分或全部的账户权益转让、出售、出租、出借或分享给他人，导致侵犯或可能侵犯我们的合法权益或者第三方的个人信息、隐私权等其他合法权益，我们有权不经通知而限制、冻结、注销您的账户，暂停或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务，且无需对为此承担任何责任。

4.通过您的账户录音、制作、分享的任何信息或作出的任何行为都将视为您本人的行为，您应对该账户下发生所有行为负全部责任。

5.请您在申请注销手机号，或者手机号因其他原因被注销的时候，及时更新“录音转换大师” 账号绑定的手机号信息。如因您不及时更新“录音转换大师”账号绑定的手机号信息而导致用户数据泄露或其他个人权益受损，我们不承担任何责任。

四、软件及服务使用规范

1.我们给予您一项不可转让、可撤销及非排他性的许可，以使用我们的软件及服务。除另有书面约定，您仅可以为非商业目的在相应的终端设备上安装、使用、运行我们的软件及服务。

2.您可以直接从我们的官方网站上获取我们的软件，也可以从得到我们授权的第三方处获取。如果您从未经我们授权的第三方获取我们的软件或与该等软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

3.请您正确使用“录音转换大师”，如您使用“录音转换大师”APP时产生疑问，您可以通过进入【我的】—【联系客服】联系我们，以获取必要的帮助。因您设置或操作不当造成的损失由您自行承担。

4.您理解并同意，您不得利用“录音转换大师”录音、上传、制作、分享、传播含有如下内容的信息：

（1）反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）法律、行政法规禁止的其他内容。

5.我们有权基于单方独立判断，在认为可能发生危害国家安全、公共安全、社会公共利益、我们或第三方合法权益等情形时，不经通知而限制、冻结、注销您的账户，暂停或终止向您提供本协议项下的部分或全部服务，并将您的相关数据删除，且无需对您承担任何责任。该等情形包括但不限于

（1）您为注册账户而提供的信息不具有真实性、完整性或准确性，包括但不限于盗用他人证件信息注册等；

（2）将账户转让、出售、出租、出借或分享给他人使用；

（3）盗取或非法访问、滥用其他用户账户或账户内的信息；

（4）删除我们的产品所有关于著作权的信息，对我们的产品或服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件源代码；

（5）对我们的产品进行商业性复制、更改、修改、挂接运行，或制作任何衍生作品或产品，使用插件、外挂或非经授权的工具接入、干扰、影响我们的产品或服务；

（6）限制、禁止或通过其它方法干扰、影响他人使用“录音转换大师”，或干扰网络的正常运行，如发布或传输以下性质的任何信息或软件：包含蠕虫、病毒或其它有害功能，或生成的流量级别可能妨碍其他人使用、发送或检索信息；

（7）通过网络爬虫或其他自动方式访问或尝试访问我们的产品或服务，或违反我们的产品或服务中的robots.txt或类似文件；

（8）对我们的产品或服务相关信息内容等数据进行商业性使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

（9）出于恶意进行的任何操作，或可能损害针对我们的产品或服务的任何评级或评论，以及任何可能影响我们的产品或服务完整性或准确性的任何行为；

（10）侵犯或可能侵犯我们或任何第三方的知识产权、个人信息、隐私权或其他合法权益；

（11）从事违反法律或本协议的其他行为。

6.您使用“录音转换大师”发送、分享的任何内容（包括但不限于声音、文档信息或其他信息等，以下简称“内容”），无论是公开还是私下传送，均由您承担责任，您保证已拥有必要授权分享内容，不得侵犯他人的知识产权、个人信息、隐私权等合法权益。若因您的行为导致我们受到损失（包括但不限于损害赔偿、律师费），您同意对该损失承担全部赔偿责任。我们保留依法对内容进行审核、屏蔽、删除的权利或终止服务的权利。

7.如您在使用“录音转换大师”的过程中，违反法律的规定或本协议的任何约定，导致我们、其他用户或任何第三方损失，您应当承担全部的责任，我们不为此承担任何责任。

8.用户内容发布方面（多适用于内容平台，如信息发布、电商、论坛、聊天、直播音视频、深度合成、生成式人工智能等）。

（1）用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则录音转换大师平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
（2）录音转换大师平台已针对生成内容进行了显著标识，提示相关内容系人工智能模型概率生成，您不得采用技术手段删除、篡改、隐匿上述标识。（多适用于深度合成、生成式人工智能平台）
（3）录音转换大师平台生成的相关内容为人工智能模型概率生成，不确保真实性，您须自行进行核实，特别是针对其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容。（多适用于深度合成、生成式人工智能平台）

五、会员购买和充值规则

1.我们的某些产品或服务是以收费方式提供的，您要购买或充值后才能使用。请您在下单前，仔细确认所购的会员种类、服务名称、价格、数量等订单信息。

2.当您提交订单信息并成功支付相应价款时，您与我们关于该产品或服务的买卖合同成立并生效。在合同成立并生效之前，您与我们皆有权取消该服务的订单。此处提请您注意，合同成立并生效是我们向您提供会员权益等服务的前提。

3.我们可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更。我们通过线上提供的产品或服务价格随时可能变更，我们不对产品或服务的降价或促销提供价格保护或退款。

4.尽管我们会尽最大可能保障“录音转换大师”所展示的产品或服务价格的准确性，但由于软件类产品的特殊性，该类产品为不适用无理由退货的特殊商品。如您因相关问题需要任何咨询或帮助，您可以通过【我的】—【联系客服】联系我们。

六、信息存储及同步

1.您了解并同意，使用“录音转换大师”时相关信息将存储于您的终端设备中，占用您终端设备的存储空间。

2.您应在使用本服务时保护您信息安全。

3.如果您登录您的账户并使用“录音转换大师”，则您同意导入的信息将会存储于我们的服务器中。如果您不同意将导入的部分或全部信息存储于我们的服务器中，请不要将该信息上传。如您不进行上传操作，该信息将只存储在您的终端设备中。

4.能将会按照最后修改的结果在终端设备和服务器之间同步。在您临时用非本人所有的终端设备使用本服务时，请及时退出登录，并注意对您的设置进行必要调整以免泄漏您或他人的个人信息和隐私。

5.如果您不慎删除终端设备账户内的信息而导致信息丢失的，您可以联系我们，但我们并不保证您一定能够恢复您的信息。

6.尽管我们将采取必要措施依法存储您的数据并对其加以保护，我们提醒您仍应通过其他方式自行备份您的数据，我们无法对您未成功存储或自行删除的数据负责。

七、账户注销

1.如您的账户存在以下情形，我们有权注销您的账户：

（1）您的行为违反法律规定或本协议的约定；

（2）基于法律规定或国家有权的机关的要求；

（3）您注册账户后，连续超过6个月未登录使用账户，同时您的账户内没有余额且无任何未到期服务或权益。

2.如您向我们提出账户注销申请，当您的账户符合以下条件，经我们审核通过即可注销账户：

（1）账户处于正常状态，不涉及任何纠纷或争议（包括投诉举报或被投诉举报），且未被有权机关采取限制措施；

（2）账户内无未完成的交易；

（3）账户内不存在其他未了结的权利义务（即账户内无余额且无任何尚未到期服务或权益）或因注销账户而产生纠纷的情况；

（4）其他可能影响账户注销的情况。

3.如您需要注销账户，应通过进入【我的】—【设置】—【注销账户】申请注销，经过我们审核通过后，予以注销。

4.在账户注销过程中，如果您的账户涉及纠纷或争议，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权中止或终止您账户的注销程序而无需另行得到您的同意。

5.您已充分理解并同意，账户注销后，您将无法再继续使用我们提供的服务，不再拥有账户相关的权益。法定期限届满后，账户相关的内容或数据将被删除或匿名化，且无法恢复。

6.因注销账户所带来的不便或不利后果，由您自行承担。

八、数据保护

我们重视对用户信息的保护。《“录音转换大师”隐私政策》呈现了我们将如何收集、使用、保存、共享及保护您的信息，详情请参阅《“录音转换大师”隐私政策》。

九、风险自担

1.我们将按现有技术水平，尽力保障我们服务的正确、持续、及时和安全，但我们对无法合理预知和不可控制的意外风险（如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击，设备、系统、硬件软件和通信线路故障、自然灾害等）、产品技术瑕疵、服务的稳定性以及由此产生的任何损失或损害不作任何形式的保证，亦不负任何赔偿责任，但法律另有规定的除外。

2.我们的产品或服务可能会不时提供更新，您可以自主选择是否接受更新；如果您选择不更新，我们不保证向您提供最新的服务，由此可能带来的任何损失由您自行承担。

3.在适用法律允许的范围内，我们有权随时自行决定暂停、终止、修改服务，或对部分用户暂停、终止、修改服务，且毋须另行通知。

4.“录音转换大师”可能会包含至第三方平台或应用的链接、应用程序编程接口或软件开发工具包，我们提供该等链接的目的仅在于向您提供方便，我们对此不作任何保证，亦不代表我们对该等第三方、其产品及服务的任何推荐、支持或授权，您应当自行甄别并自担风险。您在使用上述第三方的任何产品和服务时，应当了解并接受该等第三方的条款和规则。

5.因您自身的原因导致的任何损失或责任，由您自行负责，我们不承担责任。我们不承担责任的情形包括但不限于：

（1）您未按照本协议或我们不时公布的任何规则进行操作导致的任何损失或责任；

（2）您未向我们提供正确的联络方式，未能及时收到我们相关通知导致的任何损失或责任；

（3）其他因您自身原因导致的任何损失或责任。

十一、关于未成年人的使用

如果您是未成年人用户，并希望使用“录音转换大师”，请征得您的监护人的同意，并在您的监护人的指导、监督下使用。此外，您的监护人有责任帮助您正确理解本协议、《“录音转换大师”隐私政策》以及其它相关法律文件的内容，从而引导您正确使用“录音转换大师”。只有在取得监护人对《“录音转换大师”儿童隐私保护指引》的同意后，您才可以使用“录音转换大师”。

十二、侵权内容的通知及未侵权通知程序

1.除了本协议的条款之外，为了保护知识产权及其他合法利益，如果任何个人或机构发现有用户通过使用我们的服务侵犯了其合法权利或利益，上述任何个人或机构（以下称“投诉方”）需以书面形式向我们提交侵权通知，且权利人需亲笔签名，若为机构，则需加盖机构公章。侵权通知应包括下列内容：

（1）投诉方的真实身份信息与详细联系信息，包括姓名、地址、电话号码和电子邮件地址，并附有效身份证明文件的复印件，如身份证、护照（个人），或机构设立证明文件的复印件，如营业执照（机构）；

（2）涉嫌侵权的信息具体名称和网络地址；

（3）能够初步证明侵权行为的材料，包括但不限于权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权或其他依法可以行使权利的权属证明等；

（4）在侵权通知中还包括以下声明：“（i）我是涉嫌侵权内容的真实权利人；（ii）我声明侵权通知中的内容真实、准确；并且（iii）我确认如果本侵权通知中的声明不真实、准确，我将承担相应的法律责任”。

2.如果我们根据侵权通知移除了与您相关内容或链接，您可以以书面形式向我们提交未侵权通知，并附您本人亲笔签名，若您为机构，则需加盖机构公章。未侵权通知应包括下列内容：

（1）您的真实身份信息与详细联系信息，包括姓名、地址、电话号码，以及电子邮件地址，并附有效身份证明文件的复印件，如身份证、护照（个人），或机构设立证明文件的复印件，如营业执照（机构）；

（2）被我们移除的信息具体名称和网络地址；

（3）能够初步证明未侵权的材料，包括但不限于对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权或其他依法可以行使权利的权属证明等；

（4）在未侵权通知中还包括以下声明：“（i）我是被投诉涉嫌侵权内容的真实权利人；（ii）我有权提供或传播被投诉涉嫌侵权的内容，我声明本通知中的内容真实、准确；并且（iii）我确认如果本通知中的声明不真实、准确，我将承担相应的法律责任”。

3.对于侵权通知和未侵权通知程序中收集的相关信息，我们将严格遵守个人信息保护的规定，仅用于处理侵权的目的，且除法律另有规定，为将其用于可能的诉讼纠纷，我们将在诉讼时效届满后将上述信息及时删除。

十三、商业活动

您理解并同意，我们可以在我们提供的产品或服务中进行下述商业活动：通过“录音转换大师”APP、手机短信或其他合法方式向您发送关于我们或第三方的商业性广告或其他相关商业信息。

我们特别提醒您，如果您收到的推送信息是关于第三方而非我们的，对于此类信息，您应当自行判断其内容的真实性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外，您因此类信息提供的内容而遭受的任何损失或损害，我们均不承担任何责任。

十四、其他

1.如本协议中的任何条款无论因何种原因部分或全部无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有约束力，您和我们均应尽力使该条款设定的本意得到实现。

2.本软件及服务仅限于在中国大陆地区使用，如用户擅自在中国大陆以外地区使用，我们不承担因此而产生的任何责任。

3.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.因本协议所引起的用户与我们的任何纠纷或争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地即上海市静安区有管辖权的人民法院提起诉讼。